Le réseau SFR à la peine. L’opérateur téléphonique a confirmé lundi 16 juin que son réseau faisait face à un « incident » technique, précisant qu’un retour à la normale était attendu dans la soirée.
« Nous rencontrons depuis midi ce jour des dysfonctionnements conséquents sur notre réseau mobile », a expliqué Nicolas Chatin, directeur de la communication de SFR.
Origine non précisée
« Ils se traduisent par des déconnexions aléatoires pour nos clients sur tout le territoire », a-t-il ajouté, de nombreux messages d’utilisateurs publiés sur les réseaux sociaux en fin de matinée faisant état de difficultés à se connecter à Internet ou à passer des appels.
Une partie des services a été rétablie dans l’après-midi grâce à l’intervention des équipes techniques, qui ont mené plusieurs « opérations en simultané sur (les) équipements de cœur de réseau », d’après SFR, qui espère « un retour à la normale » pour l’ensemble de ses clients dans la soirée. L’opérateur n’a toutefois pas précisé l’origine de l’incident.
Sur le site spécialisé Downdetector, vers 19 h 00 près de 3 000 signalements étaient toujours détectés.
